Aviso legal
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Última actualización: 1 de abril de 2026
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web https://lacotorrisamerch.com.mx/, en adelante la “Tienda”.
La Tienda es administrada, operada y gestionada por Colivery Mex S.A. de C.V., en adelante “Colivery”, quien coordina la operación tecnológica, comercial, logística y de atención al cliente relacionada con los productos ofrecidos en este sitio.
Al acceder y utilizar la Tienda, el usuario acepta el presente Aviso Legal, así como los Términos del Servicio, Política de Privacidad, Política de Envío y Política de Devoluciones y Reembolsos publicados en este sitio.
1. Marco jurídico
El presente Aviso Legal se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo de manera enunciativa:
a) Ley Federal de Protección al Consumidor.
b) Código de Comercio.
c) Código Civil Federal.
d) Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
e) Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.
f) Ley Federal del Derecho de Autor.
g) Disposiciones aplicables en materia de comercio electrónico, contratación digital, publicidad, propiedad intelectual y protección al consumidor.
2. Administración del sitio
La Tienda es administrada por:
Colivery Mex S.A. de C.V.
Correo oficial de contacto:
Colivery participa como administrador operativo de la Tienda y gestiona procesos relacionados con venta en línea, cobro, preparación de pedidos, atención al cliente, coordinación de envíos y seguimiento postventa.
3. Uso permitido del sitio
El usuario podrá utilizar la Tienda únicamente para fines lícitos, personales y relacionados con la consulta o adquisición de productos ofrecidos en el sitio.
Queda prohibido:
a) Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilícitas.
b) Alterar, dañar o interferir con la operación del sitio.
c) Acceder sin autorización a sistemas, cuentas, bases de datos o servidores.
d) Copiar, reproducir o explotar contenido sin autorización.
e) Usar indebidamente marcas, diseños, imágenes, personajes, nombres comerciales o elementos gráficos.
f) Realizar operaciones que puedan afectar la seguridad, reputación o funcionamiento de la Tienda.
4. Propiedad intelectual e industrial
Los logotipos, nombres comerciales, marcas, personajes, diseños, fotografías, ilustraciones, gráficos, textos, productos, contenido audiovisual y demás elementos disponibles en la Tienda son propiedad de sus respectivos titulares o se utilizan bajo autorización, licencia o relación comercial correspondiente.
El acceso al sitio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, licencia de uso, cesión, autorización de reproducción o explotación sobre dichos contenidos.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, venta, modificación o uso comercial de cualquier contenido sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente.
5. Información publicada
Colivery procura que la información publicada en la Tienda sea clara, actualizada y suficiente para el consumidor.
Sin embargo, pueden existir variaciones menores en imágenes, colores, materiales, medidas, acabados, disponibilidad o características de los productos debido a procesos de producción, configuración de pantalla, iluminación fotográfica o actualizaciones de inventario.
En caso de error manifiesto en precio, descripción, disponibilidad o publicación, Colivery podrá corregir la información y, cuando corresponda, cancelar el pedido y devolver el monto pagado por el cliente.
6. Enlaces externos
La Tienda puede contener enlaces a sitios web, plataformas de pago, redes sociales, herramientas tecnológicas o servicios de terceros.
Colivery no controla ni es responsable por el contenido, políticas, disponibilidad, seguridad, funcionamiento o prácticas de dichos sitios externos.
El uso de plataformas externas se sujetará a los términos y condiciones de cada proveedor.
7. Limitación de responsabilidad
Colivery no será responsable por daños, pérdidas, retrasos o afectaciones derivadas de:
a) Uso indebido del sitio por parte del usuario.
b) Fallas temporales de internet, servidores, plataformas de pago o servicios externos.
c) Errores en datos proporcionados por el cliente.
d) Retrasos, daños o incidencias atribuibles a paqueterías o terceros.
e) Caso fortuito, fuerza mayor o eventos fuera del control razonable de Colivery.
f) Uso indebido, alteración, lavado incorrecto o daño de productos por parte del cliente.
Lo anterior no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación mexicana aplicable.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad o Aviso de Privacidad publicado en la Tienda, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
Para dudas relacionadas con datos personales, el usuario podrá contactar a:
9. Comercio electrónico
Las operaciones realizadas a través de la Tienda se consideran transacciones por medios electrónicos y se sujetan a la legislación mexicana aplicable en materia de comercio electrónico, contratación digital, protección al consumidor y mensajes de datos.
El usuario reconoce que las confirmaciones, comunicaciones electrónicas, registros de pedido, comprobantes digitales y correos relacionados con la compra podrán utilizarse como evidencia de la transacción realizada.
10. Modificaciones al aviso
Colivery podrá modificar este Aviso Legal en cualquier momento para reflejar cambios operativos, comerciales, legales o tecnológicos.
La versión vigente será la publicada en la Tienda con la fecha de última actualización correspondiente.
11. Jurisdicción
El presente Aviso Legal se interpreta conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será atendida inicialmente mediante los canales oficiales de atención de la Tienda, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor ante las autoridades competentes.